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OBJECTIVOS DA QUALIDADE
A EUGÉNIO PEREIRA LDA., tem como objectivo oferecer soluções ás necessidades de diagnóstico e tratamento dos seus clientes, reduzindo continuamente o tempo de resposta ás questões colocadas. Os seus objectivos são:
Antecipar as necessidades dos clientes, oferecendo dispositivos médicos de elevada qualidade, para o exercício da sua profissão.
Responder, no mais curto espaço de tempo, ás necessidades dos clientes, conjugando a rapidez com elevada qualidade de serviço prestado.
Observar todas as leis e regulamentos aplicáveis, impondo-as aos seus fornecedores e parceiros.
Aplicar os princípios de transparência de um modo rigoroso, não apenas nas suas regras, mas no seu espirito.
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POLÍTICA DA QUALIDADE
Conduzir com especial atenção todos os processos relativos à interpretação das necessidades dos CLIENTES para, sempre que possível e desejável, ajudá-los a definir as melhores soluções.
Estabelecer relações de colaboração mutuamente vantajosas com as nossas representadas, fornecedores de equipamento de marcas prestigiadas no mercado.
Reforçar a especialização nos domínios de intervenção da empresa como condição de diferenciação da concorrência.
Fornecer serviços que enriqueçam e complementem a qualidade e renome dos equipamentos comercializados.
Assegurar a qualificação e a motivação dos recursos da empresa por forma a permitir elevados níveis de prestação aos CLIENTES.
Acompanhar, em permanência o estado de satisfação dos clientes, por forma a identificar continuamente as oportunidades de melhoria dos serviços. |
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